Les codes erreur des trottinettes électriques
Publié le 6 mars 2025
Si les trottinettes électriques sont fiables, elles peuvent néanmoins connaître quelques dysfonctionnements après plusieurs mois ou années d’utilisation. Le plus souvent, ces problèmes techniques sont matérialisés par l’apparition d’un code erreur sur leur écran digital. Grâce à ce dernier, vous obtenez de précieuses informations. Elles peuvent ensuite vous permettre de faire réparer rapidement votre deux-roues chez Feu Vert.
Pourquoi ma trottinette affiche-t-elle un code erreur ?
Les fabricants de trottinettes électriques ont doté leurs deux-roues d’un écran. Lors du fonctionnement normal de l’appareil, cet équipement affiche la vitesse de déplacement, le niveau de batterie ou la distance parcourue. En présence d’un dysfonctionnement, il remplace ces informations par un code erreur. Ce dernier a pour but de vous aider à identifier la nature de l’incident. Le plus souvent, il est lié à un problème spécifique à l’un des composants. C’est le cas lorsque :
- la batterie de la trottinette électrique est défectueuse ou mal chargée ;
- le moteur du deux-roues surchauffe, se mettant en défaut pour se protéger contre d’éventuels dommages ;
- des problèmes de connexions empêchent l’appareil de fonctionner : fils déconnectés, connecteurs corrodés, apparition de rouille sur le système électronique interne, etc. ;
- certains capteurs sont défectueux : capteurs de vitesse, de batterie, de freinage, etc.
Bon à savoir : comme tous vos biens matériels, votre trottinette s’assure. Les compagnies d’assurances prévoient désormais des contrats dédiés pour protéger votre deux-roues comme vos déplacements.
Les différents codes erreur de trottinette électrique
Les fabricants proposent aujourd’hui de nombreux modèles, ce qui vous permet de faire votre choix de trottinette électrique parmi une vaste sélection. On retrouve des marques comme Xiaomi, Pure Electric, Wispeed ou Ocean Drive.
Ces marques sont accompagnées par d’autres noms comme Aprilia, Jeep, etc. Toutes dotent leurs deux-roues de systèmes électriques différents, liés à leurs propres codes erreur.
Bon à savoir : les codes erreur des trottinettes peuvent être amenés à évoluer. Si vous avez un doute quant à un code qui s’affiche sur votre deux-roues, Feu Vert vous conseille de vous référer au manuel d’utilisation de la trottinette ou de contacter son fabricant.
Codes erreur Pure Electric
Les modèles Pure Electric sont performants, particulièrement appréciés pour leur étanchéité. Voici les codes erreurs généralement rencontrés par les utilisateurs des trottinettes électriques de cette marque :
1 : problème de protection contre les surintensités.
2 : problème de protection contre les sous-tensions.
4 : problème de protection contre les surtensions.
8 : problème de protection contre le blocage de rotation.
10 et 20 : défaut de pont montant ou descendant.
40 : défaut du moteur.
80 : défaut de température au niveau du contrôleur.
H1 : défaut de la manette des gaz.
H2 : défaut du levier de frein.
H4 : défaut logiciel du contrôleur.
H8 : défaut de température du moteur.
R8 : défaut de communication entre l’affichage et le contrôleur.
Codes erreur Xiaomi
Xiaomi est une marque leader en matière de trottinettes électriques. Offrant un bon rapport qualité/prix, ses modèles sont plébiscités par tous les profils d’utilisateurs. Voici les codes erreur pouvant être rencontrés sur les deux-roues de la marque :
10 : problème de communication entre l’afficheur et le contrôleur.
11 : défaut de la phase A du moteur.
12 : défaut de la phase B du moteur.
13 : défaut de la phase C du moteur.
14 : problème de connexion entre la poignée d’accélérateur et le contrôleur.
15 : erreur dans les capteurs de freinage.
18 : défaut des capteurs du moteur.
21 : défaut de communication avec le système de gestion de la batterie.
22 : mot de passe BMS incorrect (batterie).
23 : numéro de série du BMS incorrect.
24 : problème de tension de la batterie.
26 : problème de stockage des données en mémoire.
27 : mot de passe du contrôleur incorrect.
28 et 29 : problème avec le transistor MOSFET.
31 : erreur de logiciel.
35 : numéro de série du scooter incorrect.
39 : température incorrecte de la batterie du scooter.
40 : température incorrecte du contrôleur.
Codes erreur Wispeed
Les trottinettes Wispeed sont parmi les plus fiables du marché. Elles peuvent néanmoins présenter des dysfonctionnements à l’usage. Voici les codes erreurs associés aux modèles de la marque :
21 : surtension ou sous-tension de l’appareil.
E1 : anomalie de connexion contrôleur – affichage.
23 : défaut d'alimentation.
E3 / 22 : problème d'accélérateur.
24 : anomalie du moteur.
E2 / 25 : anomalie du frein.
E5 : anomalie du contrôleur.
30 : erreur de communication.
Codes erreur Ocean Drive
Comme tous les appareils électroniques, les trottinettes électriques Ocean Drive peuvent dysfonctionner durant l’utilisation. Si elles affichent un code erreur, vous pouvez facilement identifier d’où vient la panne :
E0 = erreur de communication.
E1 = courant anormal.
E2 = panne de papillon.
E3 = défaillance du frein.
E4 = défaillance MOS / défaillance de surintensité.
E5 = panne hall / moteur.
E6 = panne moteur.
Codes erreur Aprilia
La marque Aprilia est considérée comme haut de gamme. Ses modèles de trottinettes électriques sont performants. En cas de panne, ils affichent un code erreur parmi la liste ici présentée :
E.1 : dysfonctionnement moteur.
E.2 : dysfonctionnement MOS.
E.3 : dysfonctionnement freins.
E.4 : dysfonctionnement accélérateur.
E.5 : protection basse tension.
E.6 : défaut de communication écran de contrôle.
E.7 : protection tension excessive.
E.8 : dysfonctionnement contrôleur OP.
Codes erreur Jeep
Les trottinettes Jeep sont robustes, durables. Elles peuvent néanmoins afficher des codes erreur. Les voici :
E01 : défaut de fonctionnement critique
E02 : problème au niveau de l’unité de commande.
E03 : problème du capteur de frein.
E04 : dysfonctionnement de l’accélérateur.
E05 : défaut de protection basse tension.
E06 : défaut de protection surtension.
E07 : erreur de communication avec l’unité de commande.
E08 : blocage du moteur.
Codes erreur Navee
Récemment apparue sur le marché, Navee connaît déjà un important succès. Voici les codes erreur utilisés sur ses modèles :
E1 : problème de batterie.
E2 : surchauffe du moteur.
E3 : erreur de communication.
E4 : problème de capteur.
Codes erreur Niu
Avec leur design élégant, les modèles Niu séduisent de plus en plus d’utilisateurs. Voici les codes erreur associés à cette marque :
00 : panne du tableau de bord.
190 : panne de communication du contrôleur.
191 : panne de communication du BMS.
110 : panne du contrôleur.
120 : panne moteur.
20 : surchauffe du moteur.
140 : défaut de la poignée.
Codes erreur Redbull
Les trottinettes électriques Redbull peuvent afficher ces codes erreur :
E1 : problème de batterie.
E2 : erreur de moteur.
E3 : surchauffe.
E4 : problème de capteur de frein.
Codes erreur Ninebot
Si vous possédez une trottinette électrique Ninebot, vous pourriez voir s’afficher l’un des codes erreur suivants :
1 0 : problème de communication entre le tableau de bord et le contrôleur.
1 1 : anomalie de la phase A du moteur.
1 2 : anomalie de la phase B.
1 3 : anomalie de la phase C.
1 4 : problème localisé au niveau du capteur d’accélérateur.
1 5 : défaut localisé au niveau du capteur de frein.
1 8 : problème du capteur moteur.
Comment éviter les pannes de trottinettes ?
Pour limiter le risque de pannes, il est conseillé de respecter quelques consignes, de réaliser un entretien régulier du deux-roues :
- Le contrôle des composants permet de rapidement mettre en évidence une éventuelle usure. Vous pouvez inspecter régulièrement la trottinette pour vous assurer du bon état des câbles, des capteurs, etc.
- Si vous le pouvez, limitez vos déplacements sous la pluie.
- Évitez au maximum les chocs en empruntant des routes lisses, en bon état.
- Surveillez la température de votre trottinette pour éviter les surchauffes. C’est particulièrement important l’été, en période de fortes chaleurs.
- Évitez de laisser le chargeur branché en permanence. Il pourrait lui aussi surchauffer et ensuite endommager la batterie.
Où faire réparer ma trottinette électrique ?
En présence d’un code erreur sur votre trottinette électrique, il est recommandé de vous rendre rapidement chez un réparateur spécialisé. C’est le cas des centres Feu Vert. Sur place, les équipes prennent en charge votre deux-roues dans un atelier dédié. Il est testé puis réparé.
La trottinette électrique incarne la mobilité urbaine de demain. Avec sa faible empreinte écologique, sa praticité, elle multiplie les atouts. Pourtant, comme tout appareil électronique, elle peut rencontrer quelques problèmes techniques. Lorsque c’est le cas, un code erreur s’affiche sur l’écran du deux-roues. Il peut vous permettre d’identifier rapidement le problème pour ensuite le faire réparer.
Codes erreur de trottinette électrique : les trois points clés à retenir
- Xiaomi, Wispeed, Ninebot… chaque marque dispose de ses propres codes erreur. Pour les comprendre, vérifiez le manuel d’utilisation de l’appareil ou référez-vous à cet article.
- Les codes erreur peuvent évoluer avec le temps. Dans le doute, n’hésitez pas à contacter le fabricant de votre modèle.
- Si un code erreur s’affiche sur votre deux-roues et que vous ne savez pas comment remédier à la situation, vous pouvez confier votre trottinette aux équipes expertes Feu Vert.