Mon centre Feu Vert
Nice 1 St Isidore
21 bis avenue Gustave Eiffel
St Isidore
06200 NICE
Lundi : 08h30 à 19h
Mardi : 08h30 à 19h
Mercredi : 08h30 à 19h
Jeudi : 08h30 à 19h
Vendredi : 08h30 à 19h
Samedi : 08h30 à 18h
Dimanche : Fermé
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CENTRE AUTO
FEU VERT NICE 1 ST ISIDOREMon centre FeuVert
FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
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Lundi : |
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Calculé à partir de 1397 avis client(s)
HUGO L. a publié le 11/12/2025 suite à un achat du 05/12/2025;
Avis clients : 1/5
Je dépose mon véhicule le matin. Je le récupère en fin de matinée accidenté.
NABILE F. a publié le 11/12/2025 suite à un achat du 10/12/2025;
Avis clients : 5/5
MAXIME F. a publié le 11/12/2025 suite à un achat du 09/12/2025;
Avis clients : 5/5
JULIA H. a publié le 11/12/2025 suite à un achat du 10/12/2025;
Avis clients : 1/5
Bonjour, je ne suis pas du tout satisfaite de mon expérience feu vert. Déjà quand j’arrive, à l’heure prévue du rdv soit à 14h, la personne à l’accueil ne trouve pas la commande et me dit que la voiture ne sera pas restitué avant 17:30. Lorsque j’ai réservé j’ai pris en compte le créneau indiqué soit 14h-15h30, étant enceinte de 9 mois. J’ai donc dû gérer cet imprévu. Ne pouvant récupérer la voiture c’est donc mon mari qui est allé la chercher. Vers 17h j’appelle le centre pour les prévenir que c’est mon mari qui arrive récupérer la voiture. L’employé me dit que finalement la voiture ne sera pas prête avant 18h30. Or mon mari a donc dû attendre jusqu’à 18h45. Je n’ai jamais reçu un message ou un appel indiquant que la voiture était prête. La voiture a donc été récupérée à 18h45 soit plus de 3h15 après l’heure initialement prévue (15h30). De plus au moment de la restitution mon mari a demandé à la salariée s’il y avait des travaux à prévoir (le rdv était prévu pour un entretien) la salariée a dit qu’elle ne savait pas et qu’elle ne savait pas non plus où était la voiture et qu’il n’avait qu’à chercher et se débrouiller. Au final on apprend dans le compte-rendu qu’il faut changer la batterie. Or rien ne nous a été dit, ni proposé : il aurait pu être proposé que feu vert la change avec un devis adapté. Rien de tout ça ! Résultat pour le changement de la batterie nous irons certainement voir ailleurs. C’est inacceptable! Que ce soit le moment de prise en charge, la considération des clients et les informations durant l’entretien et à la fin au moment de la restitution du véhicule. Je n’ai jamais vu ça. Sans retour de votre part je peux vous dire que je n’irai plus jamais chez feu vert de ma vie. Bonne journée.
SUZANNE G. a publié le 11/12/2025 suite à un achat du 10/12/2025;
Avis clients : 4/5
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