Batterie vélo Feu Vert E-Rox 36V 17Ah

J'ai acheté une seconde baterie pour mon vtt électrique e rox avec une capacité de 17 ah (499 euros).Pour l'instant je suis très déçu car j'ai reçu ma baterie 1mois après la commande (cela dit je peut comprend la pénurie de certaines pièces de fabrication),mais surtout je n'ai pas reçu le socle qui va avec,donc je n'ai pas pu le monter sur mon vélo alors qu'il était prévu avec....et la baterie ne s'adapte pas sur le socle d'origine du vélo alors qu'il devrait être compatible si je n'ai pas le socle....bref j'ai du tout renvoyer 2 jours après en attendant une modification du socle ou un socle de rechange compatible.Je n'hésiterai pas à changer cette note quand la situation s'arrangera mais dans combien de temps...